cees v.d.bosch op 30 september 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met TomTom over een defect aan zijn navigatiesysteem, maar zonder succes. Het aan/uit-knopje van de TomTom Via62 is losgeraakt en de klant vraagt om een prijsopgave voor reparatie, maar ontvangt hier geen reactie op.
ik probeer sinds maanden tomtom te bereiken, dat lukt op geen enkele manier!!!
bij mijn tomtom via62 is het aan/uit knopje er uit gevallen, dus ik wil een prijs opgaaf hebben voor reparatie, dit is op geen enkele manier mogelijk, tomtom kan er beter mee stoppen
dat ik per telefoon of email in contact kan komen met tomtom
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
