Mijn Klacht:
Mijn schoonmoeder van 79 wiens mantelzorger ik ben krijgt via google een melding dat er morgen 24-4-2024 een product van Tomtom verlengd wordt. Daar weet ze niks van en ze gebruikt ook niks. Ze is zeer slecht ter been en gebruikt een rollator om wat rond te schuifelen daar heeft ze geen tomtom voor nodig. Ze wil dus niet verlengen. Maar ik kan nergens inloggen om dit tegen te houden. Via google kan ik het abonnement niet stopzetten en inloggen via Tomtom is niet mogelijk. Zonder inlog kun je geen contact krijgen met de klantenservice. Kafka is er niks bij.
Gewenste Oplossing:
het abonnement opzeggen
