RMP61 op 14 mei 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een gebruiker van de TomTom 52 ervaart al twee jaar problemen met het updaten van zijn navigatiesysteem, dat volgens de voorwaarden levenslang gratis updates zou bieden. Ondanks pogingen via de website en de klantenservice, heeft hij geen oplossing kunnen vinden voor het probleem.
Ik kan al 2 jaar mijn tomtom 52 niet meer updaten via de site.
Was levenslang gratis updaten maar doet niks meer.
Tomtom bied geen oplossing, updaten lukt niet meer, chat geeft geen oplossing, etc.
Weer kunnen updaten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
