marcelgerritsma op 09 oktober 2025 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een klant heeft op 5 oktober 2025 een bestelling geplaatst en betaald bij TomTom, maar heeft sindsdien geen communicatie of levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, zowel via Facebook als de chatbox op de website, zijn zonder resultaat gebleven.
Geacht ,
Heb een bestelling geplaatst bij tom tom op 5-10-2025 en betaald maar hoor niets meer en ook geen bestelling gekregen .klanten service niet bereikbaar nergens en nemen ook geen contact met je op niet op Facebook niet op hun eigen chatbox .
Dus weer niet wat nu te doen ??
Of ik mijn bestelling nog krijg of evt contact
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TomTom
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
