Beste Leo, Enige tijd geleden is uw klacht in behandeling genomen en heeft u een antwoord gekregen via onze klachtenafdeling. Hierbij sluit ik de klacht. Mocht u in de toekomst contact met ons willen opnemen, vind u onze contactgegevens op...
Samenvatting wordt geladen...
hallo. in augustus 2011 heb ik een tomtom go live 1000 gekocht.in december is mijn tom tom gestolen.weer een nieuwe tom tomgo live gekocht in december.als ik nu mijn tomtom aansluit op de computer ,zegt hij dat mijn kaart 13 maanden oud is en dat ik nieuwe kaarten moet kopen,hoe is dit mogelijk? mijn nieuwe tom tom is pas 6 maanden oud.
een nieuwe tom tom
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2018 om 13:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
