Mijn Klacht:
als ik mijn tomtom aan zet blijft hij schwitchen tussen het aan/uit scherm en start niet op
kan het niet gebruiken
Gewenste Oplossing:
dat het weer kan functioneren
Klacht: tomtom schakelt aan/uit en start niet goed op daarna
flachlandtiroler op 29 maart 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Bel met 020-8501007 voor de klantenservice van TomTom
Een gebruiker van TomTom ervaart problemen met zijn navigatiesysteem, dat voortdurend schakelt tussen het aan/uit-scherm en niet goed opstart. Hierdoor is het apparaat niet bruikbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van
14 jaren geleden - Het snelste en het makkelijkste wordt je geholpen door met 020-8501007 te bellen.
Bericht van
14 jaren geleden - Het snelste en het makkelijkste wordt je geholpen door met de klantenservice 020-8501007 te bellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
TomTom
Heeft op 09 mei 2012 om 13:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bel met 020-8501007 voor de klantenservice van TomTom
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
