Klacht: Tompoezen

op 27 juni 2017 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag tompoezen gekocht bij deka marlo terrein zijn niet te eten vies en zeer taai kortom een miskoop

Gewenste Oplossing:

Graag vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dekamarkt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen

Dekamarkt

Heeft op 01 juli 2017 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt.
Wat vervelend dat dit het geval is; hier bied ik mijn excuses voor aan.
Uiteraard ga ik dit bespreken met de leverancier, zodat er gekeken kan worden of dit een incident is of een groter probleem betreft. Indien het laatste zal er uiteraard vervolgstappen worden ondernomen.
Graag bied ik u het aankoopbedrag terug aan. Als u zich meldt bij de servicebalie van onze winkel in Beverwijk Spoorsingel/Marlo terrein zal dit daar verder afgehandeld worden.
Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op en graag tot ziens in onze winkel. Ik wens u een fijne dag toe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Dirkvannimwegen