Klacht: zonnnenscherm auto

[email protected] op 14 juli 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 14 juli jl. telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 14 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag het pakket ontvangen en dacht 2 pakketjes te krijgen voor een geld via de TV en ontving er maar een, daarnaast vind ik de porto kosten erg hoog en dan ook nog kosten faktuur 4.95 , vandaar de retour zending m.vr,gr Mevr de Mare-Otte 1336 CH no7

Gewenste Oplossing:

niet blij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 14 juli 2015 om 13:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 14 juli jl. telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM