sjaakiebreda op 14 februari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Na controle is gebleken dat er een verkeerde postcode is opgegeven bij de bestelling. Derhalve, is het pakket retour gekomen bij ons in het magazijn. Met de klant overeengekomen dat het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk wordt bijgeschreven.
Samenvatting wordt geladen...
heb 17 januari voor 172,65 clever smoke spullen besteld maar nog niks ontvangen sterker nog ze staan niet eens meer op de site van hun en andwoorden doen ze ook niet ben wel 172,65 armer en wou zo graag stoppen met roken geld krijg je niet zo terug pas als de bestelling verzonden is en je retour stuurt het is gewoon oplichting
wil mijn 172,65 euro terug bestelling anuleren
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
Heeft op 14 februari 2013 om 12:58 geantwoord
Na controle is gebleken dat er een verkeerde postcode is opgegeven bij de bestelling. Derhalve, is het pakket retour gekomen bij ons in het magazijn. Met de klant overeengekomen dat het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk wordt bijgeschreven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
