tamara16 op 29 mei 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Wij hebben de klant de retourinformatie verstuurd om het pakket te retourneren voor restitutie van het aankoopbedrag.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb na een klacht nieuwe pannen gekregen ( goede oplossing) maar wederom is het slechte kwaliteit. Bij 1 pan is het schroefdraad niet goed waardoor het handvat er niet op kan, en bij de andere laat het handvat steeds weer los. Ik heb er spijt van dat ik niet heb gekozen voor mn geld terug.
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juli 2012 om 09:18 geantwoord
Wij hebben de klant de retourinformatie verstuurd om het pakket te retourneren voor restitutie van het aankoopbedrag.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
