Klacht: wat zijn we mee bezig vervolg

formidabel op 19 mei 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 14 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Inhoud van pakket aan de klant doorgegeven.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 19 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste mensen het sturen van een mail waar in staat wat er in de pakket van h20x5 mop is very ver gezocht. heb ik gezien tijdens het uitpakken zelf. het gaat me om de extra set dwijlen die niet erbij waren, en de waardeloze waardecadeau waar ik niks mee kan ver van de 10 kilo boeit me niet meer ver van eerlijk dat cadeau. ik zie mijn extra moppen tegemoet. en geen vage vermeldingen van oplossing op de site

Gewenste Oplossing:

extra doeken verzenden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 14 augustus 2012 om 16:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inhoud van pakket aan de klant doorgegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM