pandhofgrootebroek op 22 september 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Aankoopbedrag is vandaag 25-9-2012 op het bij ons bekende bankrekeningnummer bijgeschreven. Wellicht pas binnen enkele dagen zichtbaar voor de klant, vanwege de verwerkingstijd bij verschillende banken.
Samenvatting wordt geladen...
Op 18-06-2012 betaling van 136.90 gedaan
voor Super Cean Kit + Steam Mop
Na een week retour gedaan
van wegen niet te vreden van product
Maar na tig keer bellen en 15 euro armer
en 2 x via klachten link natuurlijk geen respons
Tot op heden nog geen 136.90 retour op rekening
Vind het een waardeloos online verkoper
vanwegen de klantonvriendelijk die zijn belofte niet na komt
Mijn retour geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 september 2012 om 13:10 geantwoord
Aankoopbedrag is vandaag 25-9-2012 op het bij ons bekende bankrekeningnummer bijgeschreven. Wellicht pas binnen enkele dagen zichtbaar voor de klant, vanwege de verwerkingstijd bij verschillende banken.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - goeiedag ben totaal niet tevreden ondanks dat het retour geld eindelijk is gestort met deze reden omdat ik geen respons heb gehad die ik 2 x berichte via de online informetie van de Tommy Teleshopping om verhaal te halen over de retour behandeling waarom het zo lang moet duren heb toen maar telefonisch contact gedaan en heeft het mij over de afgelopen 3 maanden 20 euro aan belkosten gekost dus met andere worden voor mij geen Tommy Teleshopping meer mvg Jan zwirs
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - goeiedag ben totaal niet tevreden ondanks dat het retour geld eindelijk is gestort met deze reden omdat ik geen respons heb gehad die ik 2 x berichte via de online informetie van de Tommy Teleshopping heb toen maar telefonisch contact gedaan en heeft het mij over de afgelopen 3 maanden 20 euro aan belkosten gekost dus met andere worden voor mij geen Tommy Teleshopping meer mvg Jan zwirs
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
