Rohel op 30 december 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Er is met de klant overeengekomen dat het pakket retour komt voor een tegoed van het aankoopbedrag, daar het pakket ruimschoots buiten de 30 dagen 'niet goed, geld terug' garantie valt. Derhalve, kunnen wij niet overgaan tot restitutie.
Samenvatting wordt geladen...
Al na eerste gebruik kregen wij de pannen niet meer schoon en al gauw daarop gingen de handvatten los zitten. Ook zijn de handvatten al geschroeid met als resultaat een een vieze stank?
Geld terug van dit waardeloze product
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Tommy Teleshopping een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 januari 2013 om 09:35 geantwoord
Er is met de klant overeengekomen dat het pakket retour komt voor een tegoed van het aankoopbedrag, daar het pakket ruimschoots buiten de 30 dagen 'niet goed, geld terug' garantie valt. Derhalve, kunnen wij niet overgaan tot restitutie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
