Klacht: voldoet niet aan verwachting

margaheije op 28 januari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Retour-informatie is verzonden naar de klant.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 28 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kan het binnen 14 dagen terug sturren zijn daar kosten aan verbonden heb op het moment geen internet imail is nu [[email protected] kandat gewoon via de post ik weet niet hoe dat moet heb tot nu toe nooit geen klachten gehad bij voorbaad dank

Gewenste Oplossing:

om het terug te sturen ik heb hem pas 4 dagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 30 januari 2012 om 15:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Retour-informatie is verzonden naar de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM