Mijn Klacht:

ik had deze gezien op tv,ik belde naar jullie en vroeg of het mogelijk zou zijn om mij terug te bellen,omdat dit redelijk duur is
dit was geen probleem en enkele seconden later belde me er iemand op van jullie,de dame in kwestie was zeer beleefd en legde alles uit over de trilplaat,ze zei ook dat er een GRATIS STOELTJE bij zou zijn,waarop ik zei,dat dat heel handig zou zijn omdat ik zwakke knieen heb
enkele dagen later was mijn trilplaat er al,ECHTER ZONDER HET STOELTJE,moest ik nu nog geen problemen hebben met mijn knieen zou ik het zelfs zo laten,maar men had mij beloofd dat dat erbij ging zijn
nu belde ik vandaag terug voor dit te melden,en vroeg ik eerst beleefd of het mogelijk zou zijn mij terug te bellen,wat bleek,dit was ineens niet meer mogelijk(schande)ik zei dat het voor te verkopen wel ging en nu niet,waarop de dame zei,ik zal ou volgende week wel terugbellen(wat nog schandaliger is)en de dame zei dat het niet kon dat er een stoeltje bij zou zijn(nog schandaliger vermits men het eerst wel zei aan de telefoon
MIJN BESLUIT
IK heb nog nooit zo een mafieuze verkoop meegemaakt
1 om te bestellen is het geen probleem om terug te bellen
2 mijn beloofde stoeltje is er niet bij
3 de dame was heel onbeleefd en zei dat ze mij volgende week of zo wel eens zou terugbellen,ge moet maar durven,wat een maffiapraktijken zijn dit
indien ik geen beleefde verklaring terugkrijg zal ik eerst en vooral de trilplaat terugsturen,en ga ik bovendien mijn uiterste best doen om dit in de media te krijgen,want zoiets hoort echt niet thuis in de verkoop

Gewenste Oplossing:

als mijn beloofd stoeltje wordt geleverd,en op zijn minst de dame in kwestie haar exuses aanbied(kzal violgende week wel eens terugbellen,ge moet het toch maar durven zeggen,klant heeft iets gekocht en daarmee basta,kan ik hier alleen maar uit besluiten