Menneer Wijdeman op 21 juli 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Beste Klant, Helaas hebben wij niet meer van u vernomen na ons laatste bericht, wanneer u bereikbaar bent. Wij zijn dan ook genoodzaakt uw klacht te sluiten. Voor verdere vragen verwijzen wij u door naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Team...
Samenvatting wordt geladen...
Polaryte HD Zonnebril besteld voor de prijs van 69,95 per twee en een derde gratis.alleen bij de blokker zijn deze brillen echter 14,95 per stuk dus dit ook medegedeelt in het telefoon gesprek van vandaag aan een van de medewerkers die mij belde.daarom besloten zending terug te sturen.
Ik ben tevreden als je de prijs bijstelt naar de blokker prijs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Tommy Teleshopping
9 jaren geleden - Beste Klant, Naar aanleiding van uw klacht hebben wij geprobeerd u telefonisch te contacteren. Helaas tevergeefs. Graag vernemen wij van u wanneer u tijdens kantoor uren telefonisch bereikbaar bent. Met vriendelijke groet, Team Tommy Teleshopping.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2016 om 09:46 geantwoord
Beste Klant,
Helaas hebben wij niet meer van u vernomen na ons laatste bericht, wanneer u bereikbaar bent.
Wij zijn dan ook genoodzaakt uw klacht te sluiten. Voor verdere vragen verwijzen wij u door naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
