Klacht: Uitlevering Dr.Hoo wordt niet afgezonden

Rotzooishopping op 26 april 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Na aanleiding van de klacht heeft Tommy Teleshopping telefonisch contact gehad met de consument. De klacht is uitvoerig besproken en behandeld. Inmiddels heeft de consument de bestelde Dr. Ho Electro Stimulator ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Tommy Teleshopping.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 26 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op maandag 28 maart een dr Ho besteld maar nog niets ontvangen, wel betaald.
Voor mij nu definitief einde verhaal Tommy Teleshopping, dit is niet van deze tijd. Volgens mij gaan ze na de bestelling op de fiets naar China en na deze reis wordt het artikel dan afgestuurd, achterlijk bedrijf, als je nagaat dat er bedrijven zijn die dat in één dag kunnen verzenden

Gewenste Oplossing:

Als het artikel verzonden word

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 26 april 2016 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na aanleiding van de klacht heeft Tommy Teleshopping telefonisch contact gehad met de consument.

De klacht is uitvoerig besproken en behandeld. Inmiddels heeft de consument de bestelde Dr. Ho Electro Stimulator ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Team Tommy Teleshopping.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM