Klacht: uitblazen van valse lucht

[email protected] op 20 februari 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 17 maart 2015 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en wordt naar tevredenheid opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 20 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben op 9 december jl een Swivel Sweeper Max van u gekocht, maar bij het stofzuigen vliegen er aan de bovenkant van de stofzuiger kleine stofdeeltjes er weer uit en hij zuigt niet alles op zoals korreltjes, door meerdere herhalingen van het zuigen pakt hij het op.
Op vloerbedekking heeft hij na enige tijd toch wel moeite om goed te zuigen, op parket gaat dat wel goed.

Gewenste Oplossing:

de stofzuiger is op zichzelf een handig apparaat, werkt snel en manouvreert overal tussen door en daarmee zijn wij best tevreden over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 17 maart 2015 om 14:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 17 maart 2015 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en wordt naar tevredenheid opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM