Mijn Klacht:
Turbo scrub is niet meer op te laden
Gewenste Oplossing:
Graag een nieuwe of geld terug
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
Klacht: Turbo scrub
geertje schothorst op 23 augustus 2020 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Hartelijk dank voor uw bericht. Heeft u het over uw bestelling van 2017? Helaas hebben wij de Turboscrub niet meer op voorraad en kunnen wij u geen nieuwe aanbieden. U ziet ook buiten de jaar garantie, u kunt...
Feedback van de klant:
Door operatie en ziekte had ik de turbo scrub niet gebruikt, toen ik hem weer wou gebruiken werd hij niet meer opgeladen. Heb de scrub dus maar heel kort kunnen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 11 maart 2021 om 10:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
geertje schothorst
Heeft op 11 maart 2021 om 14:24 geantwoord
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
Door operatie en ziekte had ik de turbo scrub niet gebruikt, toen ik hem weer wou gebruiken werd hij niet meer opgeladen. Heb de scrub dus maar heel kort kunnen gebruiken
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
