geertje schothorst op 05 augustus 2020 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Beste klant Hartelijk dank voor uw bericht. Hierin geeft u aan graag weer gebruik te willen maken van de Turbo Scrub die u heeft aangekocht bij ons. Om u verder te kunnen helpen hebben wij van u uw bestelnummer nodig....
Samenvatting wordt geladen...
heb door omstandigheden de scrub heel lang niet gebruikt. Nu ben ik er weer aan toe maar de scrub kan niet opgeladen worden, ook het lampje
gaat niet branden. Hebt u hier een oplossing voor? Hoor graag van u.
M.vr.gr. Geertje Meijer-Schothorst.
U mag zeggen hoe ik er mee aan moet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht geertje schothorst
5 jaren geleden - Ik zou een nieuwe Turbo scrub verwachten of geld terug.
Reactie van de melder van de klacht geertje schothorst
5 jaren geleden - Ik zou een nieuwe Turbo scrub verwachten of geld terug.
Reactie van de melder van de klacht geertje schothorst
5 jaren geleden - Ik verwacht inderdaad een nieuwe Turbo scrun of geld terug.
Reactie van de melder van de klacht geertje schothorst
5 jaren geleden - moet zij Turbo scrub.
Reactie van de melder van de klacht geertje schothorst
5 jaren geleden - Wanneer krijg ik hierover bericht ?
Reactie van de melder van de klacht geertje schothorst
5 jaren geleden - Heb nog steeds niets gehoord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Heeft op 21 juli 2021 om 10:46 geantwoord
Beste klant
Hartelijk dank voor uw bericht.
Hierin geeft u aan graag weer gebruik te willen maken van de Turbo Scrub die u heeft aangekocht bij ons.
Om u verder te kunnen helpen hebben wij van u uw bestelnummer nodig.
Hiermee kunnen wij de order nakijken en zien of u nog in de garantie periode zit.
In afwachting verblijven wij,
Met vriendelijke groet,
Tommy Teleshopping B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
