turbo schrub pro? heeft maar 10 min in gebruik geweest,

Question

blijkt dat de batterij niet werkt, ze heeft 48 uur in stopcontact gezeten
en geraakt niet opgeladen, rood licht blijft branden. heeft heel traag
max 10 minuten gewerkt, maar er kan niet mee gereinigd worden.
Deze wil ik terug sturen maar zie dat ik een klever moet plakken op retourbon, en deze heb ik niet.
graag tegenbericht, hoe dit op te lossen.
U begrijpt dat deze rekening niet werd voldaan, en wacht op oplossing van.
Met vriendelijke groet
Mevr Adriaens Josefien

Tommy Teleshopping · Accepted Answer

Beste mevrouw Adriaens, 

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij betreuren het dat uw Turbo Scrub slechts 10 minuten werkt, daar deze normaliter 60 minuten werkt. Derhalve dragen wij zorg dat u per email een label ontvangt voor een gratis retour zending. 

Zodra deze retour is verwerkt, ontvangt u een geheel nieuwe Turbo Scrub. Wel willen wij u erop attenderen dat de facturering gewoon doorloop en indien u niet tijdig betaald Afterpay hiervoor kosten in rekening kan brengen. 

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. 

Met vriendelijke groet, 

Tommy Teleshopping

Klacht: turbo schrub pro? heeft maar 10 min in gebruik geweest,

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Tommy Teleshopping

Geboden Oplossing:

Klacht: turbo schrub pro? heeft maar 10 min in gebruik geweest,

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping