Bart0709 op 24 april 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Uw vraag is in behandeling genomen. Daar wij zorg dragen u spoedig een nieuwe zonnebril op te sturen.
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Twee jaar geleden 2 zonnebrillen van Tru Color aangeschaft, erg handig met die magneetsluiting, maar helaas blijkt dit het zwakke punt van de zonnebril te zijn, de zwarte heeft het aan beide kanten begeven.
Vanwege de levenslange garantie zoals ze geggen graag een niuwe zonnebril in het zwart
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2015 om 15:30 geantwoord
Uw vraag is in behandeling genomen. Daar wij zorg dragen u spoedig een nieuwe zonnebril op te sturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
