Klacht: true color zonnebril

jeger1 op 12 mei 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Reeds poging gedaan telefonisch contact op te nemen. Echter, helaas tevergeefs. Uw vraag is in behandeling genomen en opgelost. Daar wij u per mail hebben geïnformeerd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 12 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een klacht over mijn zonnebril en is in behandeling genomen
tommy teleshopping van mijn klacht gegrond en zou mijn een nieuwe bril toe
sturen maar ik heb hem nog steeds niet onvangen. Vrg johan de jeger

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn nieuwe zonnebril heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 12 mei 2015 om 08:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reeds poging gedaan telefonisch contact op te nemen. Echter, helaas tevergeefs. Uw vraag is in behandeling genomen en opgelost. Daar wij u per mail hebben geïnformeerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM