Demi1998 op 01 mei 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 6 mei jl. telefonisch contact gehad met de klant. Vraag besproken en opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb twee zonnebrillen van tru colar.
Jammer genoeg zijn bij allebei de beentjes na de magneet afgebroken.
Ėėn van deze brillen zit nog met plakband aan elkaar.
Dit vind ik zeer spijtig omdat het zeer fijne brillen zijn.
Graag zou ik hiervoor nieuwe ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 mei 2015 om 15:23 geantwoord
Op 6 mei jl. telefonisch contact gehad met de klant. Vraag besproken en opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
