Klacht: tommys teleshopping

aij op 11 juni 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Na contact met de klant is gebleken dat dit artikel niet bij ons in besteld, maar bij een ander home-shopping progamma. Klant verzocht om contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 11 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het apparaatje op de abtronic doet het niet meer.
Als ik deze wil instellen dan blijft deze hangen en doet vervolgens de abtronic niets meer.

Gewenste Oplossing:

Als u me weet te vertellen hoe ik het misschien zelf op kan lossen. Of dat die apparaatjes ook los te bestellen zijn.Ik gebruik het bijna elke dag en pak er echt mis op maar om nu weer een nieuwe te kopen dat gaat niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 13 juni 2012 om 10:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na contact met de klant is gebleken dat dit artikel niet bij ons in besteld, maar bij een ander home-shopping progamma. Klant verzocht om contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM