Klacht: tommy teleshopping krijg ik niet te pakken

amerongen op 26 november 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 november 2014
Reactie van het bedrijf:

meerdere malen telefonisch kl;ant proberen te bereiken, helaas geen gehoor. via de email op de hoogte gesteld.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 26 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil graag weten hoe het met mijn order is, status van mijn bestelling van de wondercore2 ordernummer 8329801.

Ik heb ze nu verschillende keren gebeld, maar ik wordt er uitgegooid, of ik moet ineens na een tijd wachten een andere keer terugbellen……..aIk werk 40 uur.
Als ik naar huis ga, zijn ze weer gesloten. wordt er moe van.

Gewenste Oplossing:

ik wil weten hoe het met mijn order staat en ik wil gebeld worden en een email.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 26 november 2014 om 09:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

meerdere malen telefonisch kl;ant proberen te bereiken, helaas geen gehoor. via de email op de hoogte gesteld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM