Mijn Klacht:
Ik heb bij TT de Pressure King Pro snelkookpan.
De pan werd geleverd met een snoer geschikt voor het Engelse lichtnet, niet voor het Nederlandse. Mail gestuurd naar TT. Keurig antwoord gekregen, of ik een foto wilde sturen van het meegeleverde snoer, na ontvangst en constatering dat het inderdaad een verkeer elektriciteitssnoer is, zou ik een juist snoer ontvangen. Er zat trouwens ook geen Nederlandse handleiding en receptenboek bij, maar deze heb ik vrij simpel van hun site kunnen downloaden.
Na voldaan te hebben aan hun verzoek betreffende de foto, is bij TT de grote stilte klaarblijkelijk uitgebroken, want; géén nieuw snoer, en géén antwoord meer op een vervolgmail. Uiteindelijk aangegeven dat ik klacht hier zou melden, dus bij deze.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het juiste snoer heb ontvangen voor aansluiting op het Nederlandse lichtnet.
