Klacht over Tommy Teleshopping: terugbetaling

Mijn Klacht:

Beste mensen, eind oktober heb ik bij u de Slim N Lift Caresse jeans ad E 49,94 besteld en ontvangen.Deze waren me echter veel te krap en ik heb ze na telefonisch bericht aan u op 8/11/2014 terug gestuurd via het postkantoor ( zoals door u aangegeven)
Ik heb echter nog steeds de terugbetaling niet ontvangen.
Graag zou ik dat snel van u terugzien op banknr NL45INGB0000307961
t.n.v. L. Termaat.
Bij voorbaat dank en een goed jaar gewenst.
Mw. L.termaat
F. Kortlanglaan 101
3853KE
Ermelo

Gewenste Oplossing:

Over 't algemeen ben ik tevreden over uw artikelen en de afhandeling van de bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 30 december 2014 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na controle is gebleken dat de bijschrijving helaas nog niet heeft plaatsgevonden, waarvoor onze excuses. Wij dragen zorg voor spoedige bijschrijving. HEt bedrag zal in de loop van komende week zichtbaar zijn op de rekening van de klant.

Klacht: terugbetaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping