arnoldina op 02 januari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
controle retour zending & betaling. Storting vind z.s.m. plaats.
teleshopping heeft per imail toegezegt terug te storten status opgelost ...is pas waneer het geld is terug gestort vriendelijke groet AG van de Geer
Samenvatting wordt geladen...
aangetekend terug gestuurd voldeed niet aan verwachting
4 -10-2011 afgescheven van giro
inmiddels 1 jan 2012 ng niet terug gestort
zou volgens tommy teleshopping binnen 30 dagen gebeuren
maar nog steeds niet
dat ze zich aan de afspraak houden
dus het geld terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van
14 jaren geleden - Schrijf naar KASSA, het lijkt bedrijfspolicy niet terug te betalen binnen redelijke termijn, noch te reageren op mails. Beloven om te betalen doen ze wel (na telefoneren a 35ct/min en erg lang wachten) en ook op vriendelijke toon, maar betalen: ho maar!
Bericht van
14 jaren geleden - Ik heb net ook een klacht ingediend bij consuwijzer.nl Ik raad iedereen hier aan dat ook te doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2012 om 15:34 geantwoord
controle retour zending & betaling. Storting vind z.s.m. plaats.
Heeft op 11 januari 2012 om 10:02 geantwoord
teleshopping heeft per imail toegezegt terug te storten
status opgelost ...is pas waneer het geld is terug gestort
vriendelijke groet AG van de Geer
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
