Klacht: terug gezonden pakje

lijnbus op 12 januari 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 12 januari 2015 telefonisch contact opgenomen met de klant. Storting is in behandeling genomen. Bedrag zal in de loop van de week zichtbaar zijn voor de klant.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 12 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste
op 23 december 2014 heb ik een pakje met 3 slim leggings terug gestuurd maar tot op heden heb ik nog geen geld terug gekregen .
kunt u mij verklaren hoe dat komt?
hopend op een gunstig antwooer dank ik u bij voorbaat.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn geld volledig terug betaald krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 12 januari 2015 om 16:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 12 januari 2015 telefonisch contact opgenomen met de klant. Storting is in behandeling genomen. Bedrag zal in de loop van de week zichtbaar zijn voor de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM