Mijn Klacht:
Na het terug sturen van een bestellling op 26-09-2014 heb ik plus minnus 10 maal contact gehad zeggen ze na overleg van afschriften dat ze de artikele niet hebben ontvangen nadat ik contact heb gehad met DHL en zij weer met Tommy Teleschopping eas het geregeld op 19-12-2014 ook hebbe ze mij gebelt op 19-12-2014 dat ze het geld zouden over maken maar nu heb ik dit op 05-01-2015 gekregen van hun hierbij delen wij u mede dat het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 werkdagen wordt bijgeschreven op het door u opgegeven bankrekeningnummer nog heb ik niets nu op 21-01-2015 weer een mail Momenteel heeft onze Financiële afdeling een achterstand in het verwerken van onze aanvragen. Wij proberen de achterstand zo spoedig mogelijk in te lopen en uw bedrag zo spoedig mogelijk bij te schrijven op uw bankrekeningnummer. wcht al 4maanden vind het genoeg war een service.
Gewenste Oplossing:
Graag aanstaande week geld op mijn rekening.
