Elzbietka op 24 juli 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Na controle is gebleken dat de klant op 24-07-2012 een bestelling heeft geplaatst via onze website.
Samenvatting wordt geladen...
Ik kan niet via internet en ook via telefon mijn bestelingen doen.
Ik vil via e-mail mijn besteling doen ,dan ben ik zeker.
Ik ben 2-dagen bezig met internet ,vandag heb ik gebeld,en die vrouw was niet vriendelijk en ze heeft gestopt met telefon,wat ik moest wachten rondom 10 minnut,wat voor niets.
Ik ben echt kwaad .
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
Heeft op 26 juli 2012 om 08:44 geantwoord
Na controle is gebleken dat de klant op 24-07-2012 een bestelling heeft geplaatst via onze website.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
