Klacht: Scratch remover werkt TOTAAL NIET!!!

Goele op 07 mei 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant gevraagd om het ordernummer en/of klantnummer, daar wij geen order kunnen vinden. Helaas hebben wij van de klant niets meer vernomen.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 7 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Naar aanleiding van de vele reclamespots deze week de scratch remover gekocht om een heel klein krasje weg te werken. Resultaat: geen! Het product doet totaal niet wat ze beloven! Dit kan niet en ik vind dit dan ook puur bedrog!

Gewenste Oplossing:

Product uit de handel halen en de mensen hun geld terug betalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 29 mei 2012 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gevraagd om het ordernummer en/of klantnummer, daar wij geen order kunnen vinden. Helaas hebben wij van de klant niets meer vernomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM