Klacht: retourzending

[email protected] op 08 juli 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 8 juli 2015 hebben wij mevrouw per mail het juist retouradres gestuurd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 8 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een zending retour sturen maar ik heb geen antwoordnummer van tommy teleshopping.
Als ik dit niet heb moet ik € 6.95 retourzendkosten betalen

Gewenste Oplossing:

als ik het antwoordnummer ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 08 juli 2015 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 8 juli 2015 hebben wij mevrouw per mail het juist retouradres gestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM