Het aankoopbedrag wordt in de week van 19 maart teruggestort vanwege de wettelijke storneringsperiode.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn bestelde artikel ontvangen op 27-01-2012 en op 30-01-2012 retour gestuurd via PostNL. Tot op heden is het bedrag nog niet teruggestort op mijn rekening. De 30 dagen die daar voor staan zijn verstreken.
z.s.m. terugstorten van het aankoopbedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 maart 2012 om 15:58 geantwoord
Het aankoopbedrag wordt in de week van 19 maart teruggestort vanwege de wettelijke storneringsperiode.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
