Mijn Klacht:
Heb defect stoomapparaat retour gezonden. Tommy beweerd dat zij het niet ontvangen hebben en wensen verder geen contact en ontkennen zelf dat het stoomapparaat van hun is !!!!!
misschien is dit retoursadres Mijdrecht ook oud??????
zie mail:
“”””Van: Klanten Service [mailto:[email protected]]
Verzonden: maandag 16 februari 2015 14:27
Aan: ‘de Roodt’
Onderwerp: RE: Retourneren Anders
Geachte heer/mevrouw Roodt,
Helaas is het toegezonden ordernummer geen ordernummer van onze Firma.
Indien u nog in het bezit bent van de bestelbevestiging van uw bestellijn ontvangen wij deze graag, zodat wij uw verzoek z.s.m. in behandeling kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Nicky Klein
Medewerkster Klantenservice
[email protected]
Verzonden: maandag 16 februari 2015 14:49
Aan: ‘Klanten Service’
Onderwerp: RE: Retourneren Anders
Ik begrijp jullie echt niet. Dit is ongelofelijk
Wat een opmerking “geen ordernummer van onze Firma”
Jullie hebben de factuur (al 3x toegezonden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zie nogmaals . Ik laat me niet langer aan het lijntje houden en als er geen bevredigend antwoord komt dan neem ik actie.
Gewenste Oplossing:
nieuw stoomapparaat leveren.
