sicco35 op 09 juli 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
In verband met onjuist/onvolledig ingevulde retourbon, heeft er geen automatische omruiling plaatsgevonden. Reeds aangepast, en pakket is inmiddels opnieuw bezorgd.
Samenvatting wordt geladen...
de waterzoom miste een onderdeel en op 23-06-2-12 na overleg terug gestuurd nooit meer iets van gehoord het telefoonnummer 09000400032 is niet te bereiken en ook op de mails wordt niet gereageerd, dus k wacht nog steeds op antwoord of een nieuwe waterzoom.
geld terug of een nieuwe waterzoom.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2012 om 12:01 geantwoord
In verband met onjuist/onvolledig ingevulde retourbon, heeft er geen automatische omruiling plaatsgevonden. Reeds aangepast, en pakket is inmiddels opnieuw bezorgd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
