Klacht over Tommy Teleshopping: retour zending

Mijn Klacht:

Ik heb 3 pannen retour gestuurd op 26 maart 2012 i.v.m. de slechte kwaliteit. Afspraak was na 30 dagen geld retour,tot op heden nog steeds niks ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken, heb slechts een mailtje van Tommy ontvangen met de tekst dat de klacht in behandeling is.
Bij betaling van de pannen heb ik eerst nog 6 weken moeten wachten totdat de pannen geleverd werden, dus hier zijn ze wel snel mee.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon het bedrag van € 79.95 terug gestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 14 mei 2012 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag á €79.95 is 14-05-2012 bijgeschreven op de rekening. Wellicht is het voor de klant binnen enkele dagen pas zichtbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Klacht: retour zending

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping