Klacht over Tommy Teleshopping: Retour pakket …

Mijn Klacht:

Bestelling Nr 951505
Op 1 april heb ik een artikel volgens de procedure teruggestuurd met een aangetekende zending. Volgens de Post heet Tommy Teleshopping deze retourzending op 2 april in ontvangst genomen.
Tot op vandaag weigeren ze mij terug te betalen omdat ze zogezegd het pakket niet ontvangen hebben. Ik heb al verschillende malen de bewijsstukken aan hen overgemaakt maar ze reageren sindsdien niet meer

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik terugbetaling ontvang van het pakket dat ik retour gezonden heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 07 mei 2015 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na controle is gebleken dat de restitutie reeds heeft plaatsgevonden.

Klacht: Retour pakket niet terugbetaald

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping