messing ensing op 14 juli 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Beste Klant, Zoals als telefonisch besproken kost de Vesta Lite €119.80. Wanneer u een tweede besteld kost deze €79.80. Daar u één Veste lite heeft besteld klopt de prijs en kunnen wij niet overgaan tot een vergoeding van €40,-. Onze...
Samenvatting wordt geladen...
ik deze besteld op 6 juli en nu op 13 juli zie ik dat hij is afgeprijst is van 119.95 naar 79 euro dit kan niet he ik vind dit echt niet normaal ik vind dat jullie dat moeten vertellen tegen de mensen want nu betaal ik 45 euro meer en het schild maar een paar dagen
ik wacht op u antwoord
d messing ensing
geuzenweg 222
1221 BZ
hilversum
als ik deze stofziuger voor de actie prijs krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2016 om 11:49 geantwoord
Beste Klant,
Zoals als telefonisch besproken kost de Vesta Lite €119.80. Wanneer u een tweede besteld kost deze €79.80. Daar u één Veste lite heeft besteld klopt de prijs en kunnen wij niet overgaan tot een vergoeding van €40,-.
Onze welgemeende excuses voor de ontstane verwarring.
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
