Lennartarends op 15 november 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.
Samenvatting wordt geladen...
Product voldeed niet aan verwachtingen, telefonisch contact over gehad en kon geretourneerd worden, nu hoor ik al maanden niets, ondanks dat ik bijna dagelijks een email stuur. Ik krijg hier evenals een andere klager op deze website een standaard antwoord op van Anita de Boer, waarin mij beloofd wort dat er zo snel mogelijk antwoord volgt.
Het aankoopbedrag terug, zoals overeengekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 november 2012 om 09:25 geantwoord
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
