Klacht: Polaryte HD zonnebril

FRVL op 19 juli 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 19 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Klant, Wij vinden het erg vervelend dat de Polaris bril welke wordt uitgezonden op televisie niet te koop is bij de Blokker in Delft en Rijswijk. Tommy Teleshopping adviseert u hiervoor contact op te nemen met de klantservice van...

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 19 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze zonnebril zou volgens de tv reclame te koop zijn bij Blokker.
Ik ben in twee filialen geweest ,maar de bril is er niet te koop.
En al zeker niet voor de in de reclame aangegeven prijs.
kortom een keer naar Blokker in Delft gereden en een keer naar Blokker in Rjiswijk. ZH.
Benzine kosten , tijd en ergernis

Gewenste Oplossing:

wanneer ik kosteloos zo`n bril toegestuurd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 19 juli 2016 om 10:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant,

Wij vinden het erg vervelend dat de Polaris bril welke wordt uitgezonden op televisie niet te koop is bij de Blokker in Delft en Rijswijk.

Tommy Teleshopping adviseert u hiervoor contact op te nemen met de klantservice van Blokker zij kunnen u hierover beter van dienst zijn.

Met vriendelijke groet,

Tommy Teleshopping.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM