Klacht: pannenset

H C Eshuis Brouwer op 05 juni 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Reeds meerder pogingen gedaan telefonisch contact op te nemen. Echter, helaas tevergeefs. Daar wij hebben u per mail geïnformeerd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 5 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben op 14 mrt. 2012 de pannenset. Ceramicore deluxe E 79,95 code T2659 gekocht bij u
De pannen kunnen we niet meer gebruiken om dat alle handvatten zijn afgebroken Het ligt niet aan het handvat maar aan de bevestiging wat op de pan zit die zijn vergaan ik heb niets aan nieuwe handvatten die kan ik niet meer vastmaken aan de pan

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als u mijn klacht serieus in behandeling neemt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 09 juni 2015 om 13:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reeds meerder pogingen gedaan telefonisch contact op te nemen. Echter, helaas tevergeefs. Daar wij hebben u per mail geïnformeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM