Klacht: pannen

[email protected] op 10 augustus 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Pakje is afgeleverd bij de buren op postcode 5076GM huisnummer 11 op 23-08 2012

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 10 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een beschadichde pan gekregen.Hen binnen 2 dagen terug gebeld.Ik had de pan al ingepakt om hem terug te sturen.Ik belde toen op om te vragen,hoe ik dat precies moest doen.Werd mij gezegd, U hoeft het niet terug te sturen, U krijgt alleen de pan die kapot is (binnen 2weken). Ik wacht nog steeds Het is al 2 maanden.

Gewenste Oplossing:

De pan, die wil ik. daar heb ik voor betaald. Maar dan wel een goeie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 24 augustus 2012 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Pakje is afgeleverd bij de buren op postcode 5076GM huisnummer 11 op 23-08 2012

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM