Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe pan besteld, maar een gebruikte pan ontvangen. De pan staat hol en daarom is er een zeer slechte waemteoverdracht tussen mijn keramische kookplaat en de ceramicore koekenpan. Ik wil van deze pan af.
Gewenste Oplossing:
oplossing 1: Ik stuur de pan retour en storneer het bedrag.
oplossing 2: Ik stuur de pan retour en ik krijg een deugdelijke nieuwe pan.
Opmerking: Telkenmale als je een e-mail stuurt naar [email protected] ontvang je een e-mail dat je mail in goede orde is ontvangen en dat je zo spoedig mogelijk bericht krijgt. Dat bericht komt dan niet.
