[email protected] op 22 september 2022 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Een klant van Tommy Teleshopping heeft ongevraagd een pakket ontvangen met twee Motionciser-producten. Na contact met de klantenservice over een mogelijke korting van 30 euro, ontving de klant geen antwoord. Bij aflevering weigerde de bezorger het pakket terug te nemen, waardoor de klant nu met ongewenste producten zit en de aankoop ongedaan wil maken.
Ik heb klanten service gebeld en gevraagd of ik ook 30 euro minder kon krijgen kreeg ik geen antwoord op een dag later stond een meneer met een pakket van jullie gezegd dat ik niet besteld had ik zei nee neem hem maar terug ,nee zei hij dat mogen wij niet,dus ik zit nu met 2 Motionciser.. met dank aan de klanten serviice..Ik wil deze koop ongedaan maken.
ik koop geen tweede motionciser waar ik niet om hebt gevraagd het moet niet gekker worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
3 jaren geleden - weet U al iets ik heb gezien dat ze het geld hebben af gehaald van mijrekening wel heel erg snel.
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
3 jaren geleden - Gaat het wel eerlijk
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
