Luc Praet op 05 augustus 2018 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw mail. U kunt uw defecte artikel compleet retourneren zoals u deze heeft ontvangen middels het geleverde retour formulier. Hierop vindt u alle benodigde informatie, na ontvangst en verwerking dragen wij zorg voor de omruiling. Wij...
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Over een paar maand heb ik de paint runner pro gekocht en ben er vandaag (22718) aan de slag met gegaan.
Na een halve plafond met te verven liep er de verf uit met als resultaat dat de verf op de muren en vloer hing.
De mousse van de rol was gelost en deverf liep er daar door.
Mvg Luc
Graag zou ik nieuwe rol of geld terug krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 augustus 2018 om 10:43 geantwoord
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw mail.
U kunt uw defecte artikel compleet retourneren zoals u deze heeft ontvangen middels het geleverde retour formulier. Hierop vindt u alle benodigde informatie, na ontvangst en verwerking dragen wij zorg voor de omruiling.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Tommy Teleshopping.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
