SevSal op 27 november 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben de H2O X5 STEAM MOP besteld. Bestellen handelen ze snel en goed af, maar bij ontvangst waren we niet tevreden. Als we niet tevreden zouden zijn hadden we een jaar hebben om het retour te zenden. We hebben dan ook conform afspraak de Steam mop aangetekend retour gezonden. Daarna hoor je niks meer en geen geld terug.
Bellen is ellende van alleen maar in de wacht staan waarbij ze zowat dubbel het geld innen.
Conform afspraak geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 december 2012 om 09:43 geantwoord
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
