Minten Marleen op 01 april 2018 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Goedemorgen mevrouw Minten, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas kunnen wij op deze gegevens geen bestelling vinden met daarin een Molino Health Fryer. Graag ontvangen wij van u per mail het ordernummer. Ons email adres is; [email protected] Wij zullen u...
Samenvatting wordt geladen...
Voldoet in geen geval aan onze eisen. Frieten blijven bleek en niet knapperig..Kroketten blijven bleek e het paneermeel valt er af. Toestel van de eerste. Keer beschadigd dus konden we het niet terugsturen het kwam door het uitnemen van het frietbakje. Dit alles nodigt niet uit op een volgende aankoop bij Tommy shopping.
Volledige handleiding met degelijke recepten en eventuele omruiling of terugbetaling want op onze vroegere meel werd niet gereageerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2018 om 10:19 geantwoord
Goedemorgen mevrouw Minten,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Helaas kunnen wij op deze gegevens geen bestelling vinden met daarin een Molino Health Fryer. Graag ontvangen wij van u per mail het ordernummer. Ons email adres is; [email protected] Wij zullen u dan verder op gepaste wijze van dienst zijn.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Tommy Teleshopping.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
