Mijn Klacht:
In geen van de 4 dozen was een steel aanwezig ???
Gewenste Oplossing:
Niet
Klacht: Ontbreken steel
Geen zie hoger op 28 mei 2018 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, Allereerste onze welgemeende excuses voor de vertraagde afhandeling van uw klacht. Derhalve worden er geen stelen geleverd bij de Paint Runner Pro. Dit wordt ook niet getoond noch gemeld in de reclames welke wij uitzenden. Onze welgemeende excuses voor...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 23 augustus 2018 om 10:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
Allereerste onze welgemeende excuses voor de vertraagde afhandeling van uw klacht. Derhalve worden er geen stelen geleverd bij de Paint Runner Pro.
Dit wordt ook niet getoond noch gemeld in de reclames welke wij uitzenden.
Onze welgemeende excuses voor de ontstane verwarring en ongemak.
Met vriendelijke groet,
Tommy Teleshopping.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
